Ingeniería y arquitectura digital empresarial

Qué hace SIADEmx

Diseñamos, construimos y operamos software a la medida de la organización que lo va a usar: el análisis del proceso, el sistema, la infraestructura donde corre y su operación en el tiempo. Trabajamos desde el estado de Guerrero para clientes en México.

El nombre lo dice completo: SIADE por Sistemas de Ingeniería y Arquitectura Digital Empresarial, mx por México.

Los tres principios que nos definen

• Principios éticos.

  Los sistemas que construimos manejan datos personales de terceros: gente que entregó su credencial y su domicilio a un operador en la calle y que no está en la mesa donde se toman las decisiones técnicas. Esa asimetría es la razón por la que el aviso de privacidad, el cifrado de las imágenes, el consentimiento explícito y la bitácora de consultas existen desde la primera versión y no como un parche posterior. La decisión de no enviar las credenciales a ningún servicio de nube ajeno se tomó por el mismo motivo.

• Tecnologías de vanguardia.

  Elegimos herramientas actuales cuando resuelven mejor el problema, y las operamos nosotros. El reconocimiento óptico de caracteres de nuestros sistemas corre en servidores propios, sin depender de servicios de terceros ni de modelos de nube; nuestras aplicaciones móviles son nativas en Android e iOS y siguen funcionando sin señal. La tecnología reciente nos interesa por lo que permite hacer, no por el nombre.

• Arquitectura empresarial.

  Antes de escribir código entendemos cómo trabaja la organización: qué procesos tiene, qué datos genera cada uno y dónde se rompe la cadena. Los sistemas se diseñan para encajar entre sí y con lo que la organización ya usa, con los datos en un solo lugar y una sola definición de cada cosa. El resultado es una estructura que se puede ampliar, no un conjunto de programas que después hay que reconciliar a mano.

Seguridad y protección de datos

Aquí es donde el principio ético deja de ser una declaración y se vuelve una decisión de arquitectura. Trabajamos con datos personales de identificación, y en ciertos supuestos con datos sensibles; nuestros sistemas se diseñan a partir de esa responsabilidad, no alrededor de ella.

• Las imágenes de documentos se almacenan cifradas en reposo y solo se ven dentro del sistema, nunca por un enlace directo.
• Toda la comunicación entre las aplicaciones, los paneles y el servidor viaja cifrada con HTTPS.
• Cada dispositivo móvil debe ser autorizado por un administrador antes de poder operar.
• El acceso se controla por perfiles según el rol de cada persona.
• Se lleva bitácora de quién consulta cada expediente y cuándo.
• El servidor se respalda de forma cifrada todos los días.

Contacto

Si tiene un proceso que hoy se lleva en papel, o quiere ver alguno de nuestros sistemas en funcionamiento, escríbanos. Le hacemos una demostración con datos de prueba y revisamos juntos si tiene sentido para su organización.